发布时间:2020-07-02
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作者:管理员
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首先我们要知道在银行的客户等级划分上一般会有几个等级,贵宾客户、财富管理客户和私人银行客户,或者按照星级进行划分,总归就是对客户进行等级划分管理。很多银行都有金卡,这类卡片一般入门要求不一,有的50万有的20万有的甚至10万都可以办一张。实际上,办理金卡是银行一种非常好的留住用户的手段。我们可以想想,一个人同时持有两个银行的银行卡,其中一个银行是普通卡,另一个银行是金卡,这个用户再办理银行业务时,会更倾向于去哪个银行?很大概率会去持有金卡的那家银行。因为一来金卡显得有身份,这是一种心理暗示。
其次银行用增加金卡的发行量来增加客户和增加存款是较为有效的措施,银行多发金卡不会增加银行的成本,但给银行带来的存款增加是实实在在的,给银行带来的利润是实实在在的,储户消费时用金卡还是比较有面子的,于是,储户就会增加金卡使用的效率,金卡使用效率越高银行的收益越高。
提供信息支撑,还可能会被邀请参加各类聚会或理财讲座等,“以钱会友”,增加人脉。但相对白金卡和钻石卡客户来说,被邀请的机会更小。过去很多人想办金卡,不仅是享受优先权,更多的是想节约转账手续费,但现在本行异地手续费全部取消,手机银行转账也都免费,剩下的福利也不多了。而且,规模大的,业务好的银行,即使VIP,也得排队。因此,我认为金卡就是鸡肋。
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